1. Venditore e ambito di applicazione
Il corso è offerto da Tatiana San Andres Sosa, con nome commerciale Festeggia con Tania, recapito in Via Ruggero VII, 48 — 91010 Vita (TP), Italia, partita IVA 02835750817.
Email di contatto e assistenza: festeggiacontania@gmail.com. Telefono: +39 3663848068
Le presenti condizioni disciplinano l’acquisto del corso descritto nella relativa scheda prodotto. Le disposizioni riservate al consumatore si applicano alla persona fisica che acquista per finalità estranee alla propria attività imprenditoriale o professionale.
2. Contenuti e requisiti tecnici
Il corso di grafica per party planning è un contenuto digitale on demand, composto dalle lezioni video preregistrate e dai materiali didattici in PDF descritti nella scheda prodotto al momento dell’acquisto. Non è prevista la spedizione di prodotti fisici.
Il corso riguarda l’utilizzo di Adobe Illustrator. Per svolgere le esercitazioni occorrono un computer compatibile e l’accesso al software; per consultare i materiali servono una connessione Internet e strumenti adatti alla riproduzione dei video e alla lettura dei PDF. Le versioni di Illustrator compatibili e le eventuali altre condizioni tecniche di accesso sono indicate nella scheda prodotto. La licenza del software non è compresa, salvo diversa indicazione espressa nella scheda prodotto.
Consulenze individuali e servizi formativi aggiuntivi sono inclusi soltanto se espressamente indicati nell’offerta acquistata. Resta garantita l’assistenza relativa alla corretta fornitura e all’accesso ai contenuti.
3. Prezzo, pagamento e conferma
Il prezzo totale e gli eventuali oneri applicabili sono comunicati prima della conferma dell’ordine. I metodi di pagamento disponibili sono quelli mostrati al checkout, inclusi carta di credito e PayPal.
L’acquirente deve fornire dati di contatto e di fatturazione corretti. Dopo la conferma del pagamento riceverà via email la conferma dell’ordine, le condizioni contrattuali su un supporto conservabile e, quando richiesti, la conferma del consenso all’avvio anticipato della fornitura e del riconoscimento della perdita del diritto di recesso.
4. Accesso e durata
Il link e le istruzioni per accedere al corso sono inviati all’indirizzo email comunicato durante l’acquisto. L’accesso immediato viene attivato dopo la conferma del pagamento e la raccolta delle dichiarazioni necessarie per l’avvio della fornitura durante il periodo di recesso, come previsto al punto 6.
L’accesso è personale, riservato e non trasferibile. Link, credenziali e contenuti non possono essere condivisi con altre persone.
L’accesso ai contenuti acquistati è previsto senza limiti di visualizzazione e senza una scadenza prefissata. In caso di sostituzione dello strumento di distribuzione, saranno comunicate modalità alternative che preservino l’accesso promesso. Il cambio della piattaforma non comporta di per sé la perdita dei diritti acquisiti.
Per problemi nella ricezione dell’email o nell’apertura dei materiali, scrivere a festeggiacontania@gmail.com indicando nome e riferimento dell’ordine.
5. Diritti sui materiali e utilizzi consentiti
Video, dispense, testi, grafiche e altri materiali sono tutelati dai diritti dei rispettivi titolari. L’acquisto attribuisce un diritto personale di fruizione del corso, senza trasferire la proprietà intellettuale dei materiali.
È consentito applicare le conoscenze e i metodi appresi ai propri progetti, anche nell’ambito dell’attività professionale e di lavori per clienti. L’impiego di eventuali template, immagini, font o risorse inclusi deve rispettare le licenze specifiche indicate per ciascuna risorsa.
Senza l’autorizzazione del titolare dei diritti non è consentito:
condividere con terzi, pubblicare, distribuire o rivendere video, dispense o altri materiali del corso;
riprodurre i materiali per creare o commercializzare altri corsi o prodotti didattici;
mettere a disposizione di altre persone link o credenziali di accesso.
Restano consentiti gli utilizzi previsti dalla legge e dalle licenze applicabili.
In caso di violazioni accertate potranno essere adottate misure proporzionate, compresa la sospensione o, nei casi che lo giustificano, la cessazione dell’accesso, con comunicazione motivata all’interessato. Restano ferme le conseguenze previste dalla legge e le tutele inderogabili dell’acquirente.
6. Recesso e rimborsi
Se acquista come consumatore, l’acquirente dispone ordinariamente di 14 giorni dalla conclusione del contratto per esercitare il diritto di recesso, salvo le eccezioni e le eventuali estensioni previste dalla legge.
Per ottenere l’accesso prima della scadenza di tale periodo, il consumatore deve richiedere espressamente l’avvio della fornitura e riconoscere che, con il suo inizio, perderà il diritto di recesso. Il venditore fornirà conferma di tali dichiarazioni su un supporto conservabile, per esempio via email.
La perdita del diritto di recesso opera soltanto quando la fornitura è iniziata e sono soddisfatte le condizioni dell’articolo 59, comma 1, lettera o), del Codice del consumo. L’acquisto o l’accesso ai materiali, da soli, non sostituiscono questi requisiti.
Quando il diritto di recesso sussiste, è possibile esercitarlo mediante una dichiarazione esplicita inviata a festeggiacontania@gmail.com, indicando nome e riferimento dell’ordine. È utilizzabile, senza obbligo, il modulo riportato in fondo a queste condizioni.
In caso di valido recesso, il rimborso è effettuato senza ritardo e comunque entro 14 giorni dalla comunicazione, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento, salvo diverso accordo che non comporti costi per il consumatore.
Al di fuori dei diritti previsti dalla legge, non è offerta un’ulteriore garanzia commerciale di rimborso per semplice ripensamento.
7. Mancata fornitura, conformità e assistenza
La perdita del diritto di recesso non elimina i rimedi previsti dalla legge per la mancata fornitura o per difetti di conformità dei contenuti digitali.
Quando ne ricorrono le condizioni, il consumatore può ottenere il ripristino della conformità senza costi e, nei casi previsti, una riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto con il relativo rimborso, ai sensi degli articoli 135-octies e seguenti del Codice del consumo.
Per segnalazioni, reclami o problemi tecnici: festeggiacontania@gmail.com. L’acquirente è invitato a descrivere il problema e a indicare il riferimento dell’ordine.
8. Fatturazione
La documentazione fiscale sarà emessa secondo le disposizioni applicabili, utilizzando i dati comunicati durante l’acquisto. La fattura o l’eventuale copia di cortesia sarà inviata via email, ferme le modalità di emissione previste dalla legge.
L’acquirente è tenuto a verificare i dati inseriti e a segnalare tempestivamente eventuali errori.
9. Aggiornamenti del corso e delle condizioni
I materiali potranno essere corretti o migliorati, per esempio per eliminare errori, chiarire passaggi didattici o adattare le istruzioni a modifiche tecniche degli strumenti utilizzati. Questi interventi non comportano costi aggiuntivi né la riduzione dei contenuti essenziali acquistati.
Qualora una modifica incida negativamente sull’accesso o sull’utilizzo del corso in misura non trascurabile, saranno fornite con ragionevole anticipo, su un supporto conservabile, informazioni sul cambiamento e sui diritti previsti dall’articolo 135-vicies semel del Codice del consumo. Quando ricorrono i presupposti di tale norma, il consumatore può recedere senza spese entro 30 giorni dalla comunicazione oppure dall’attuazione della modifica, se successiva. Questo rimedio non si applica se viene consentito di continuare a utilizzare, senza costi aggiuntivi, una versione non modificata e conforme al contratto.
Agli acquisti si applica la versione delle condizioni accettata al momento dell’ordine. Eventuali nuove condizioni non riducono retroattivamente i diritti già acquisiti.
